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ご予約について

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【ご予約の流れと注意事項】

ご予約は会員様専用のサービスとなります。会員登録がお済でないお客様は会員登録を先にお願いいたします。 

ご予約頂いた商品には商品発送後に10%のポイントがつきます。
(ご来店の場合は商品お引き取り時に店舗用ポイントカードにて付与させて頂きます)

[ご予約商品を購入する際のご注意]
通常販売させて頂いております商品と、ご予約商品を一緒にご購入頂くことは出来ません。その際にはご予約商品と既に販売されているものを分けてご注文頂けますようお願いいたします。

[お支払い方法について]
ご予約商品のお支払い方法は商品代引か、銀行振込、もしくはご来店でのお受取りのみとなります。web上でのクレジットカード支払いは出来ません。ご来店でのお受取りの場合には現金、クレジットカードどちらでのお支払いでも可能です。
・商品代引:商品入荷次第発送となります。現金、クレジットカードどちらでもお支払い頂けます。(合計金額11.000円税込以下の場合は代引手数料として500円がかかります)
・銀行振込:商品入荷、もしくは入荷が分かり次第お振込み先とお支払い頂く金額をご連絡させて頂きます。お振込みは商品入荷日から一週間以内にお願いいたします。(お振込手数料はお客様負担となります)
・ご来店:原則商品入荷から一週間以内のお引取り頂けますようお願いいたします。どうしても一週間以内のご来店が難しい場合には必ずご連絡頂けますようお願いいたします。通信販売への切り替えも可能です。

[ご予約時のポイントについて]
ポイントをご利用になりたい際にはご予約時にご使用ください。ご予約受付でご利用のポイントが消費されます。
一度のご注文内で多数の商品をご予約頂いている場合、ポイントは最初に入荷した商品に使用されます。
ポイントの付与は商品発送後7日以内に付与されます。(ポイントをご利用頂いた場合その分をお引きした金額に対してポイントが付与されます)

[商品がご用意出来ない場合]
限定品等、生産数が決まっている商品は発注数通り入荷しない場合がございます。その場合にはご予約の先着順でのお渡しになりますので予めご了承ください。万が一ご用意出来ない事が分かりましたらメールにてご連絡させて頂きます。
ご予約は商品のお渡しを確約するものではございません。

[商品の同梱について]
同じご注文内で複数の商品をご予約頂いても商品の発送は同じ日に入荷したもののみとなります。入荷日が異なる商品は同じご注文内であったとしても同梱は出来ません。送料、代引手数料サービスは商品発送時の金額が適用されます。
また、通常のご注文分との同梱は出来ませんのでご了承ください。

[同一商品の複数台予約について]
同一の商品を複数台ご頂く場合上限は3台までとさせて頂いております。(お名前やご住所等を変えて同一の方がご予約する行為はご遠慮ください。こちらでそのような行為と判断した場合にはご予約をお断りさせて頂きます)

[ご予約のキャンセルについて]
ご予約品のキャンセルには理由を問わずキャンセル料を請求させて頂きますご予約のご注文を頂いた後、こちらで受付処理を行った後に、[ご予約を承りました(ご注文番号)] という件名のメールをお送りさせて頂いておりますのでそのメールが届いている場合のご注文はすべてキャンセル料のご請求対象となります。
キャンセル料は商品代金(税込)の30%となります。ご予約の際には十分お考えの上ご予約頂けますようお願い致します。
キャンセル料のご請求となった場合、期限内に請求させて頂いた金額をお支払い頂け無かった場合、今後当店のご利用はすべてお断りさせて頂きます。他の商品をご予約頂いている場合、それらはすべて取消となります。
(キャンセル料のお支払いは銀行振込となります)

[商品の発売時期について]
記載されております発売時期は確定しているものではございません。実際の発売は記載の時期よりも大きく遅れる場合がございます予めご了承ください。

[掲載画像について]
掲載されております画像はイメージとなります。実際の商品とは細かな仕様等が異なる場合がございますので予めご了承ください。

[商品入荷後の流れ]
・商品代引のお客様は入荷次第発送させて頂き、発送のご案内をお送りさせて頂きます。
・銀行振込のお客様はお振込み先と合計金額のご案内をお送りさせて頂きます。ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
・店頭受取りのお客様は入荷のご連絡をさせて頂きます。

[商品代引き時の配送業者での保管期限]
商品代引きでお送りさせて頂いた場合、配送業者での保管期限は原則一週間までとなります。ご不在でお受取りが出来なかった場合の再配達依頼等は配送業者の方へご依頼ください。保管期限を過ぎた場合には商品はこちらへ返送となります。その場合にはご予約キャンセルと判断させて頂き、キャンセル料と往復分の送料、代引手数料をご請求させて頂きます。

[銀行振込を選択頂いた場合のお振込み期限]
商品が入荷、又は入荷が解りましたら合計金額とお振込先のご案内をお送りさせて頂きます。お振込はご案内をお送りさせて頂いた日から一週間以内、又はご案内に記載されております期限までお振込ください。期限を過ぎた場合にはご予約キャンセルとなり、キャンセル料をご請求させて頂きます。

[店頭受取りを選択頂いた場合のお引取り期限]
商品のお引取りは入荷のご案内をお送りさせて頂いてから一週間以内にお願い致します。期限内にお引取り頂けない場合にはキャンセルとなり、キャンセル料をご請求させて頂きます。

期限内のお振込みや、お引取りが難しい場合にはお支払い方法の変更なども可能ですので必ず期日前までにご連絡ください。

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