メールが届かない
新製品案内等のメール配信が届かないお客様へ
携帯電話・スマートフォンのアドレスをご利用の場合
ご登録頂いた携帯電話・スマートフォンのアドレスでメール配信が受信出来ない場合は、携帯キャリア側の迷惑メール対策でメール受信拒否が設定されている場合がございます。
@hiko7.com
携帯会社によってはその他に一斉送信メールを受信する設定にする必要がある場合もございます。
詳しい操作方法はご使用の携帯電話会社様へお問い合わせ頂けますようお願いいたします。
＊参考
・ドコモでは[受信するメールの登録]という箇所で、@hiko7.com をご登録頂き、それ以外に、[受信リスト設定→転送元メーリングリストアドレスの登録] の部分で、info@hiko7.com をご登録頂かないと受信できない可能性がございます。(2019.6.11)
・auではドメイン指定の他に一斉送信メールを受信するという設定にしないと受信出来ない可能性がございます(2019.6.8)
今まで受信出来ていたのに受信が出来なくなってしまったお客様
一度配信が出来なくなってしまうと、こちらからの送信は自動的の止まってしまいます。お手数をお掛け致しますが上記の設定が完了致しましたらご使用のメールアドレスと配信再開希望のご連絡を下記のアドレスまでお送り頂けますようお願いいたします。
info@hiko7.com
